Hızlı yardım
MIVIYO, 18 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. Güvenlik, hesap erişimi veya teknik bir sorun yaşıyorsan mobil uygulamadaki Ayarlar ve Destek bölümünü kullanabilirsin.
Şikâyet etme ve engelleme
Rahatsız edici bir kullanıcı ya da içerikle karşılaşırsan uygulama içindeki Bildir ve Engelle araçlarını kullan. Bu güvenlik hakları ücretli abonelik gerektirmez.
Hesap silme talebi
Uygulamadaki Ayarlar > Hesabımı Sil yolunu kullanabilirsin. Uygulamaya erişemiyorsan veya uygulamayı kaldırdıysan, uygulamayı yeniden yüklemeden e-posta doğrulamasıyla web üzerinden de silme talebi oluşturabilirsin.
İletişim bilgileri
Yeni markaya ait resmi destek e-posta adresi henüz doğrulanmadığından burada yanlış bir iletişim adresi göstermiyoruz. Yayın öncesinde doğrulanmış adres ve ilgili destek kanalının eklenmesi gerekir.
